Tus Derechos GDPR

Que es el GDPR?

El Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) es una ley de la Union Europea que protege tus datos personales. Aunque estamos en Argentina, respetamos estos derechos para todos nuestros usuarios, sin importar donde vivan.

Tambien cumplimos con la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales de Argentina, que otorga derechos similares a los residentes del pais.

Controlador de Datos

El controlador de datos es quien decide como y por que se procesan tus datos personales. Somos responsables de proteger tu informacion.

Tus Derechos en Detalle

Bajo el GDPR y la ley argentina, tenes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

1. Derecho de Acceso

Tenes derecho a saber que datos tenemos sobre vos. Podes pedir una copia completa de tu informacion personal en cualquier momento. Te la enviamos en formato digital (PDF o CSV) dentro de los 30 dias de tu pedido.

No hay costo por la primera solicitud. Si pedis copias extras, podemos cobrar un cargo razonable por gastos administrativos.

2. Derecho de Correccion

Si tus datos son incorrectos o estan incompletos, tenes derecho a pedir que los corrijamos. Esto incluye tu nombre, email, telefono o cualquier otro dato que tengamos.

Hacemos la correccion lo antes posible, y siempre dentro de los 30 dias.

3. Derecho de Eliminacion (Derecho al Olvido)

Podes pedir que borremos todos tus datos personales. Lo hacemos cuando:

• Ya no necesitamos tus datos para el proposito original.
• Retiras tu consentimiento.
• Te opones al procesamiento y no hay razon legal para continuar.
• Tus datos fueron procesados de forma ilegal.

Hay excepciones: no podemos borrar datos si los necesitamos para cumplir con una obligacion legal o para defender nuestros derechos en un proceso judicial.

4. Derecho de Restriccion

Podes pedir que limitemos el uso de tus datos. Esto aplica cuando:

• Cuestionas la exactitud de tus datos (mientras verificamos).
• El procesamiento es ilegal pero preferis que restrinjamos en vez de borrar.
• Ya no necesitamos los datos pero vos los necesitas para un reclamo legal.
• Te opusiste al procesamiento y estamos evaluando tu solicitud.

Cuando restringimos tus datos, solo los almacenamos. No los usamos para nada mas sin tu permiso.

5. Derecho de Portabilidad

Tenes derecho a recibir tus datos en un formato comun y legible por maquinas (como JSON o CSV). Tambien podes pedir que transfiramos tus datos directamente a otro servicio, si es posible desde el punto de vista tecnico.

Este derecho aplica a los datos que nos diste con tu consentimiento o como parte de un contrato.

6. Derecho de Objecion

Podes oponerte al procesamiento de tus datos en cualquier momento. Esto aplica cuando procesamos datos basados en nuestro interes legitimo o para marketing directo.

Si te opones al marketing directo, dejamos de enviar comunicaciones de inmediato. No necesitas dar una razon.

Para otras objeciones, evaluamos tu solicitud y dejamos de procesar salvo que tengamos razones legales para continuar.

Como Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, segui estos pasos:

1. Escribi un email a support@myztrixforge.com con el asunto "Solicitud GDPR".
2. Indica que derecho queres ejercer (acceso, correccion, eliminacion, etc.).
3. Incluí tu nombre y email para que podamos verificar tu identidad.
4. Esperá nuestra respuesta. Respondemos dentro de los 30 dias. Si el pedido es complejo, podemos extender el plazo a 60 dias, pero te avisamos.

Consentimiento y Como Retirarlo

Cuando te registras o aceptas cookies, nos das tu consentimiento para procesar ciertos datos. Este consentimiento es:

• Libre: nadie te obliga a darlo.
• Informado: sabes que datos recopilamos y para que.
• Especifico: se aplica solo a los fines que describimos.
• Revocable: podes retirarlo en cualquier momento.

Como retirar tu consentimiento

Tenes varias formas de hacerlo:

• Cookies: Hace clic en "Configurar" en el banner de cookies que aparece al pie de la pagina. Ahi podes desactivar las cookies analiticas y de marketing. Las cookies necesarias no se pueden desactivar porque el sitio las necesita para funcionar.
• Email marketing: Cada email que te mandamos tiene un link de "darse de baja" al final. Hace clic y listo.
• Datos personales: Escribi a support@myztrixforge.com y pedi que dejemos de procesar tus datos o que los eliminemos.

Retirar tu consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento que hicimos antes de la revocacion.

Gestion de Cookies

Nuestro sitio usa tres tipos de cookies:

Cookies Necesarias

Hacen que el sitio funcione. Guardan tus preferencias de cookies y datos de sesion. No se pueden desactivar.

Cookies Analiticas

Nos ayudan a entender como usan el sitio los visitantes. Recopilan datos anonimos como paginas visitadas, tiempo en el sitio y tipo de dispositivo. Podes desactivarlas desde el banner de cookies.

Cookies de Marketing

Se usan para mostrar contenido relevante. Estan desactivadas por defecto. Solo se activan si das tu permiso.

Como borrar cookies manualmente

Tambien podes borrar las cookies desde tu navegador:

• Chrome: Configuracion > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegacion.
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio > Limpiar datos.
• Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web.
• Edge: Configuracion > Privacidad > Elegir que borrar.

Bases Legales para el Procesamiento

Procesamos tus datos basados en estas bases legales:

• Consentimiento: cuando te registras o aceptas cookies.
• Ejecucion de contrato: cuando usas nuestros servicios.
• Interes legitimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude.
• Obligacion legal: cuando la ley nos obliga a guardar ciertos datos.

Quejas y Reclamos

Si no estas conforme con como manejamos tus datos, podes:

1. Escribirnos a support@myztrixforge.com. Hacemos todo lo posible para resolver el problema.
2. Presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP) de Argentina, que es la autoridad de proteccion de datos del pais.
3. Si estas en la Union Europea, podes contactar a la autoridad de proteccion de datos de tu pais.

Cambios a esta Pagina

Podemos actualizar esta informacion. Cuando lo hagamos, cambiamos la fecha de actualizacion arriba. Te recomendamos revisar esta pagina de vez en cuando.

Contacto

Todos los derechos reservados 2026. Este sitio web es propiedad de myztrixforge.com. Direccion de la empresa: Yapeyú 98, Escobar, Buenos Aires, Argentina.